雪佛兰科鲁兹行驶中出现发动机过热

投诉编号:【89510】 投诉时间:2015-03-30 15:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

我是雪佛兰新科鲁兹1.5L自动精英型的车主,我现在要投诉上海通用雪佛兰和湖北宜昌天时汽车销售服务有限公司。事情经过如下:本人3月20号提车,提车当天下午5点半从4S店出门,开了十几公里车子就坏在路上了,4S店售后过来修了几个小时,从4S店到家才60公里,最后晚上12点才到家。第二天上午我又把车开到4S店去做检测,下午去取车的时候看到车引擎盖开着,问了一名售后工作人员我的车检测好了没有,他说不知道,让我去找我的销售,我就纳闷了,我是来检测车子的,不是来买车的,和我的销售有半毛钱关系,这售后服务态度也太差了吧,完全不把用户当回事,并且到现在都过去10天了,4S店也没人问我车子有没有异常状况。我现在严重怀疑上海通用雪佛兰汽车的质量问题和售后服务,新车上路才十几公里就坏了,这么差的质量是怎么顺利出厂的?这么差的质量就没有人来管吗?用户的合法权益就毫无保障吗?

投诉回复:

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