雪佛兰科鲁兹变速器不升挡

投诉编号:【89474】 投诉时间:2015-03-30 12:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 豪华版

投诉内容:

汽车2015年2月17日在四川4S召回并做首次保养之后(里程:3800公里左右),在2月23日出现一次1挡踩油门汽车不变档,发动机转速直接冲到3000转也不变速,后停车熄火重启后才正常。2月24~2月25日从四川返回广州高速途中出现两次车速在80公里时速左右踩油门不变档,提速上不去,其中一次切换到手动模式解决,另一次切换手动和自动均无效,后服务区停车熄火重启后才正常。2015年3月30日,早上上班途中在时速在18公里左右踩油门不变档,提不了速,发动机转速直接冲到快3000转,切换手动自动模式均无效,后停车熄火后重启后正常。(注:目前行驶里程为:7400公里左右,在首次保养前3800公里前一次未出现上述现象。2015年3月7日去美琪4S店检查无果,技术员说可能未内地油品问题,我在广州一直使用95#汽油,回四川时使用97#汽油)。1.4T精英版改名豪华版,增加各种配置,购买一个多月钥匙、大屏、改名、现在连名都改了,这就是通用的做事风格吗,购车1个多月就成限量版的了,通用必须给消费者一个说法,并且要求免费增配原厂智能大屏。分体钥匙在行车中踩刹车时,容易挡膝盖,影响刹车动作,对行车安全产生严重影响,存在安全隐患。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已联系客户处理。

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