吉利帝豪半轴维修3次服务堪忧

投诉编号:【89463】 投诉时间:2015-03-30 11:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.3T 手动 精英型 三厢

投诉内容:

1)新车半月1500KM正常行驶加速过程中,发动机出现哒哒哒的很明显的噪音;2)新车倒档与一档上档困难,需多次踩离合器才能挂上!挂档时变速箱发出咔塔类似机械摩擦声音,以上问题服务站解释如下:新车现在磨合期,等首保后在看!3)在本人联系服务站时,对方说厂家对我的车免费升级变速箱!14-12-18早上到了服务站得到消息是要更换一台新变速箱,虽有不忍还是勉强答应!升级过程持续半天,下午4点多说好了,我开要到家才发现转向有严重的机械摩擦音!联系服务站是没有问题可以继续开,第二天去检查发现左前轮半轴与变速箱有很大间隙,就是没有安装到位!大师傅马上过来拆了半轴,上下倒腾一番说好了,我开走了觉得应该好了!过了半月发现变速箱开始漏油,继续联系服务站!对方称可能是变速箱油封坏了!让我等一周过去换,一周后再次来到服务站!经过3次拆装的半轴略显疲惫,这下应该是好了吧!谁知换了油封后出现了低速转向方向抖动现象,技术总监和我商量拆半轴被我拒绝!4)15-3-22晚上下大雨,开车送朋友回家!行驶10分钟左右空调出风口开始喷水,继续联系服务站说,改天去看!正好3-28二保时间也到了,顺便把问题汇总一下让大师傅搞一下经过大师傅的《仔细观察》,说发动机声音大是喷油嘴声音,没有办法弄,变速箱档不好挂有咔塔声音就这样正常,没有办法弄,空调进水没有办法弄,低速转向方向有震动没有办法弄经过了解好多车友变速箱挂档有声音且不好挂,应该是变速箱设计有缺陷,建议厂家免费升级。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户进行处理,现车辆故障排除,用户满意,特此回复!

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