投诉编号:【89401】 投诉时间:2015-03-29 22:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:晶锐 投诉车型:2014款 1.4L 手动 晶致版
我的晶锐在2000公里左右出现在行驶中,空挡或带档,只要一松油门,前面就发出哒哒哒声,到4S店去,维修人员说没听出来,等到保养时再看。声音一直有着,今天去保养,一维修人员检查后说正常,没声音,后来去试车有声音,说我不会开车,只要加油就没声了,不影响行驶。维修顾问说有响声在我能接受范围内,。我买车不是为听哒哒声。{我已有12年驾龄,有两辆车都没这情况},后来一维修主任试车,听出来有声,不说是什么问题,只说维修不了,晶锐本来就有声。我想问:晶锐车行驶中只能高油门吗?有异响修不了吗?车有异响就能上市卖给消费者吗?这还是不是大品牌?
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示未反应此情况。