进口奔驰E260L机油滤底座漏油

投诉编号:【89225】 投诉时间:2015-03-28 14:33 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2011款 1.8T 自动 260 L CGI时尚型

投诉内容:

大家好:我于2011年10月底购买了奔驰e260,到去年2014年12月16日开了约三万公里,发现车底漏油,到太原之星太榆路38号销售服务有限公司检测,经检测是机油底座漏油,需要更换密封圈,并于当天更换,花费1916元。结果仅过去3个月,在2015年3月20日又发现车底漏油,于是又及时和太原之星取得联系,经检测又是同样问题,要求我更换机油底座总成,需要我本人支附总成费用5536元。我认为这是汽车质量问题,不应该由我个人承担此费用。而太原之星以过了保修期为由拒绝赔偿。为此,我特向总部反映,请给予解决为盼。

投诉回复:

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