雪佛兰新科鲁兹召回项目4S店要收费更换

我于2014年12月20日提车，3月初在网上看到了我的新科鲁兹属于召回范围内，免费更换制动真空助力器和一体钥匙，就与上海通用公司联系，过去都一个月了，通用公司一直在推脱和敷衍，经过多次沟通通用公司答应让邵阳宝兰4S店给我更换，并说好是免费的，后来一会说没货，现在到货了却说不是免费更换，需自己掏钱。我同事也买了同样的车型，我们是同一时间同一地点买的，他选择在长沙4S店更换，制动真空助力器和一体钥匙当天都免费搞好了，但我的新科鲁兹过了这么长的时间，上海通用一直没有给我一个满意的答复，为什么长沙4S店可以免费更换，而邵阳宝兰4S店却要收费，这应该是3.15暴光的乱收费的行为，请问上海通用公司服务是怎么做的，怎能让更多的消费者选择上海通用，我们要抗议这种行为，为了维护我们消费者的权益，我们坚持投诉到底。