宝马X5经销商售后欺诈不负责任

投诉编号：【88769】 投诉时间：2015-03-25 18:47 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X5（进口） 投诉车型：2013款 xDrive35i 领先型

投诉内容：

2015年2月27日到店做40000公里常规保养，做完后接待人员称机油滤清座渗油，需要更换机油滤清座，材料费要贰仟多元。后来质疑在保修期内应该免费，接待人员又改口说免费，但没有现货要等1个月。开回来没2天发现后备箱锁钩脱落，又回去维修，不知他们怎么保养的。3月24日打电话问他们，说机油滤清座已经到货了，25日去维修，结果根本没有换机油滤清座，只是O型圈和密封件。感觉他们是故意制造漏油骗取维修费，O型圈和密封件怎么可能没货？假称机油滤清座需要更换涉嫌欺诈！这家公司太黑心！害我跑了几趟，浪费我的时间！