上海大众途观变速箱散热器铝管磨破

本人2015/3/20日早上在车库启动爱车（2011年4月购入的2010款大众途观1.8T四驱菁英版）后，发现车子无力，停车位上一大滩油迹。后拖车至无锡能众4s店检测，诊断结果是变速箱散热器铝管磨破。导致原因个人认为途观的设计缺陷（网上已有很多途观车主遇到相似的问题，破损部位如出一辙）<个人推断的原因之一，4s店还没有承认>；按照4s店维修师傅所讲，之前宝众4s维修的问题(本车2012/2014年都有因为交通事故出过险，维修过车头部位)。现无锡宝众4s已人去楼空，无法对峙。（本人认为，4s店属上海大众授权，现在无法找到的情况下，也应该由上海大众承担责任。）在和能众4s店沟通后，4s店在原来维修需要花费6170元的方案上愿意妥协，给出的方案如下：焊铝管+加油+人工，但之后出现同类问题不愿承担责任。按照这样的方案，私下粗略估计费用仍然要2000元左右。1.不管是那种原因造成的问题，我认为这个责任应该由上海大众承担，不应该消费者自付。2.对于维修方案，我无法认同4s店不愿承担后续责任的说法。出问题的部位为车身内部，而且有周遭车身保护，如果再出现类似问题显然不是开车习惯问题。车辆相关部位的维修都会在4s店进行，不存在其他人员擅自改动/维修的可能。所以之后出现类似问题只可能是由于维修不到位或者车辆设计缺陷造成。