投诉编号:【88481】 投诉时间:2015-03-24 10:07 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 自动 豪华版
我2014年6月30日买的车,在首保前刹车时有时会听到“咚咚”的声音,4S店说是油箱问题,答应来货就立马跟换,但过了半年了还没打电话通知更换,每次打电话到4S店说没货,纯粹是忽悠客户,明知道车有问题还拿出来卖,再不解决就像消费者协会投诉!
广汽本田厂家回复:2015-3-25联系店预约客户到店里检查处理,回访客户,客户表示店里已经联系他,请客户抽时间到店里处理,客户接受。