广汽本田凌派汽油箱异响

投诉编号:【86552】 投诉时间:2015-03-13 20:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

油在半箱以上停车后明显听到油在油箱里晃动撞击的声音,油位在三分之二的位置声音最大而且明显感觉到座椅也会带有震动,等红绿灯时感觉像后边有车追尾一样给我带来严重的安全隐患,红绿灯多车开久了身体很不舒服就像人肚子不舒服拉肚子的感觉,也影响到个人的身体健康。给4S店反映问题工作人员还算热情,但是说这个问题没有办法解决。在前进和后退停车后连续几次都能明显的听到异响也能感觉到撞击带来的震动和顿挫感,会出这样的问题经理也很无语,这个问题是因为油箱中置加上油箱里导流板有设计缺陷才会出现这样的问题,他们也非常肯定的承认问题存在,只是这款车是新款他们也没有办法解决,只能上报厂家让我等回复。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2015-3-18回访客户,向客户说明目前厂家问题处理对策,客户接受。

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