一汽大众迈腾发动机正时链条跳齿顶缸

2015年3月11日，车辆正常行驶后停放。第二天再启动，不着车，一开始怀疑无电，经搭电后仍无发着车，车辆拖至广州市锦众汽车贸易有限公司。3月23日反馈经拆发动机检查，是正时链条跳齿顶缸，维修费报价2万多。本人汽车一直在改4S店正规保养，公里数88000公里左右，行车时无报警，发动机突然坏掉，一汽大众需要给个合理解释！