上海大众途观后轮啃胎厂家置之不理

投诉编号：【88044】 投诉时间：2015-03-20 23:53 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2013款 1.8TSI 自动四驱舒适版

投诉内容：

按上海大众厂家的要求，已于2015年2月10日左右将车送往上海大众指定的4S店检查，检查结果已出。但时间已经又过去一个多月了，也曾多次打大众的投诉电话，却一直都没有处理结果！明明是质量问题，却一直拖着不处理！试问上海大众：如果是你或是你家人买了一部30万的四驱车，跑了不到2万公里，轮胎“光头”了，你还会置之不理吗？