长安福特翼搏车体抖动怠速不稳刹车失灵

投诉编号:【87910】 投诉时间:2015-03-20 11:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型

投诉内容:

2月20日第一次出现倒车抖动现象。后来又出现过几次倒车抖动现象,有两次刹车居然失灵了(刹车踏板踩起来感觉很硬,踩不动)。吓得我赶紧挂N挡,拉手刹。然后挂D挡,放手刹,车居然不前进,而且继续抖动。抖动过程中转速在500RPM左右徘徊。后熄火重启才恢复正常。3月18日去了4S。师傅试了车,除了抖动之外没出现其他异常情况;又连上电脑,也没发现故障。师傅说可能是节气门积碳导致怠速不稳,动力不足以带动真空泵,以致刹车失灵。最后用一把旧牙刷和一种喷雾剂清洗了节气门了事。这两天虽然刹车没有再次失灵过,但感觉倒车依然抖动(振幅比以前小了),而且S挡和D挡也开始抖动了,怠速比以前更加不稳了,忽高忽低的。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户,正积级处理。

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