海马S5发动机哒哒异响影响安全驾驶

发动机哒哒哒异响，首保以后发动机噪声太大了，一点都不像新车的感觉太吵了。4s店还说是正常的，把我们当傻子吗？厂家和4s店太会推托问题了，后排座椅破损问题向厂家客服和4s店反应了好多回了，回回说等，等的答复都说没有办法解决。理赔不了，要自己掏钱。哪有这样野蛮的说法。海马太不把消费者当回事了，买这车都后悔了，以后还能再支持自主品牌了吗？希望借助该平台能帮我们平民百姓能把问题解决了，谢谢。