上海大众朗逸发动机异响严重

投诉编号:【87752】 投诉时间:2015-03-19 15:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI 手动 舒适版

投诉内容:

我于2014年3月27日下午在该处买了一台1.4T上海大众车,在我开回的路上就发现异响,哒哒的声音,有踩门有蜂鸣声,第2天早起动发动机怠速降下后,有敲缸的声音,声音很刺耳,我发现这些问题后,当时我就把车开到河北润浩上海大众汽车有限公司,当时他们员工看了看,说叫我习惯就行,德系车就这样,叫我先开开磨合磨合,反正有包修,后来还是那样,响声不断,找个他们和厂家和工商部门,都没有处理,我看他们是采取拖的办法,拖出保就算完事,我在万般无助的处境下,只好求助贵办为我讨公道。

投诉回复:

上海大众厂家回复:已处理完成。

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