广汽三菱劲炫变速箱低温不升挡

1.汽车不升挡，转速上升很快车速上升缓慢而且失去发动机制动，超车的时候遇到会对车主的生命安全造成巨大的安全隐患！而且市区很容易出现！造成油耗过高！去4S店无法解决，去厂家投诉让找4S，踢皮球！上次投诉后厂家打电话说会尽快处理，现在几个月过去了连个电话回复都没有，广汽三菱的做法让消费者很难接受！2.车辆二三十码低速时发动机舱共振，去4S店反应2次都说没问题不给解决！但是其他的很多车友有同样问题的车主都给更换了新式的发电机，到我就没问题了？我不是用钱买的车码？我不是消费者吗？