投诉编号：【87541】 投诉时间：2015-03-18 16:20 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.4T DSG 逸俊版
购买该车后在前2000公里没有出现冷车刹车刺耳声，但过了2000公里后发现了较为明显的刹车刺耳声音。每天早上第一脚刹车特别响，驶出几公里后再踩刹车又正常了。此情况已经持续了一个多月时间，一直这样没有得到改善，曾到深圳斯柯达奇建点询问服务人员，说此型号车辆基本都会响，暂无解决方案，无法处理！现特投诉厂家，诉求如下：1、此情况是否属车辆质量问题？是否对刹车盘、刹车片有影响？2、此异响的解决方案是什么？目前已经给自己及旁人造成较大心理困扰，已经成为了一心病。望厂家快速处理为盼!
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
