投诉编号:【87512】 投诉时间:2015-03-18 15:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
买车回来一个星期不到,早上预热启动后,踩刹车有异响!尤其到了下雨天,声音更响!多次致电4S,说每辆明锐都是这种情况,没事的,只要仪表盘没有红灯,就放心大胆的开。网上了解之后,发现确实很多明锐都是这样情况,可是致电400客服,却说只有我一人反应这样的问题!望尽快给予我们解决的方案!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。