东风日产骐达发动机烧机油

投诉编号:【87521】 投诉时间:2015-03-18 15:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2013款 1.6L CVT 酷咖版

投诉内容:

购车后逛论坛发现不少人投诉烧机油,因为新车时没有注意观察机油位置,所以在做完第2次保养就是第1次更换机油后,检查机油位置保持在油尺上下两孔的上孔(换的还是全合成机油)。当车里程表显示自换完机油后跑了1500公里时,我检查了机油尺,机油位置离油尺上孔大概1厘米左右,到4S店后补充了相同的全合成机油至油尺上孔位置,说先跑下看。到今天又跑了有1200公里了,检查油尺机油位置又离上孔大概1厘米左右,照此机油消耗的速度不用到5000公里机油位置一定在油尺下孔之下了。之前家里有过铃木奥拓,雨燕,还包括二手日产蓝鸟,发动机从来不会像骐达这样烧机油,5000公里下来油尺位置基本不变,正因为对日系车的质量放心所以再次选择了日系日产骐达,想不到新车居然就开始烧机油。希望东风日产能尽快解决好这个问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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