投诉编号:【87516】 投诉时间:2015-03-18 15:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
2011年11月买的尼桑骐达2011款1.6LCVT智能型,只是在上、下班时开开,在2014年11月出保,平时都在苍南东风日产汇佳专营店维修保养,2014年1月7日,故障灯首次亮起,代码为P0846上网查了有三种说法:变速箱控制阀总成(磁阀)有问题;变速箱油压传感器读数异常;液压(TFP)传感器/开关B有问题。开动汽车时感觉动力没原来强,提速也较慢。但还是能开。打电话问4S店说维修费要8千-1万4,只能换整个变速箱,费用4万左右,所以只能清了故障灯,观察使用。期间,故障灯又亮了3次,都是同样的代码。现在开了五万三千公里。作为车的重要组成变速箱才3年多点的时间,就出现了这个问题,是我们用户不能接受的。难道日产车的质量就是这样的?日产车的售后服务也只是这样的?我在网上查了,有好多车友也出现了这些问题,他们比我幸运的是在质保期内,一换了之。望贵厂能重视我的投诉,帮我解决这个难提,让使用日产车的车友也感觉到温暖。让东风日产品牌也给力一把。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢