吉利远景车门颜色有差异经销商欺诈销售

投诉编号:【87491】 投诉时间:2015-03-18 14:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2015款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

吉利远景新车车门颜色和整车的颜色不一样,吉利石家庄众意吉利全球鹰4S店欺诈销售。投诉河北石家庄众意吉利全球鹰4S店,该店张经理和厂家用以前出过事故的旧车充当新车欺骗顾客,当顾客开了几天洗车时发现车的左后边门的颜色与整车的颜色有点深差异,找他们吉利店几次后他们自己当着我们大家的面派技术人员拆开车门,原来门子的内部更有惊人发现,4S店的技术人员说就是曾经出过事故的车,门内部有几处痕迹,包括螺丝钉都是有很大的拧过的痕迹,螺丝钉也都是已经生锈的,找过10次了,但是他们4S店的张经理和厂家不讲理,不给退车也不给换车,也不理陪,吉利厂家石家庄4S店的销售员小张把钱收到手了就态度蛮横,具不讲理,完全不把消费者放在眼里。我们借钱7万却从4S店买了个二手车,你们说,这事放在你们谁身上谁不闹心?现在正是315期间应该好好整整他们这些坑害老百姓的黑心商家,应该严厉打击欺骗顾客的吉利厂家和石家庄的4S店。像吉利汽车他们这样坑害老百姓,这社会还能得到安宁吗?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。与用户多次沟通、协商处理,用户对我司处理方案表示认可,特此回复。

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