雪佛兰科鲁兹变速箱电脑损坏

投诉编号:【86169】 投诉时间:2015-03-11 18:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SX 自动

投诉内容:

我的车子购买于2011年1月14日,车子打算给媳妇开的,但是她一直无法上路,只是本人偶尔开车,以防车辆出故障,所以车子至今只开了31800公里,车辆定期保养,本月3日,我驱车上路,突然一顿,然后发动机故障灯亮起,发动机转速3000车速仍只有40公里,险些造成事故,后就近到柳州建沃4S检修,4S人员很热情,经过检查是变速箱电脑损坏,需要更换,价格大概5000多,而柳州建沃4S没有现货,工作人员说车辆还能慢速行驶,我考虑是否开回五亿修理,于是将车辆开回附近厂区,前两天才由于锦湖轮胎涨鼓,不敢使用,全换了4个轮胎,换好还没开过一周就又出现这个问题,比较郁闷,上网查看了一下这个问题,发现不少车友都出现同样的问题,并不是个例,在网上一查发现科鲁兹汽车的变速箱电脑故障不是偶然的而是这款车的通病,目前在欧美已经将这款车召回并升级变速箱,而中国还没有将这款问题严重的车召回,真的很遗憾,诚恳的希望通用雪佛兰的工作人员能够了解我们这些科鲁兹用户的心声,认真的查一下这款汽车的质量问题,给我们一个说法,给我们这些用户一个合理的解释,上海通用这么大的一个汽车品牌为什么会有这么多人投诉你们的变速箱存在很大的质量问题,难道你们不应该引起足够的重视吗?谢谢!

投诉回复:

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