东风悦达起亚k5轮毂爆漆4S店不给解决

起亚k5在行驶了10000多公里时两个轮毂出现爆漆，当时没在意，14年9月朋友告诉说可以到4s店索赔，（她12年8月购的车在14年因轮毂爆漆更换了3个轮毂）经4s店上报给东风悦达起亚但没有给更换原因是爆的不严重，说6年质保开开再说，今年爆漆更严重了漆皮用手一碰就掉又到4s店要求更换，至今无结果。希望借助贵站能有个满意的处理结果。