长安福特福克斯车内异味3年多还没有消散

投诉编号:【85987】 投诉时间:2015-03-10 18:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2011款 1.8 手动 舒适型 两厢

投诉内容:

车内气味严重,不太像塑料味,开始告诉4S人员,他们答复过段时间就没有了。1)这两年买了很多炭包,没有用。2)换了脚垫,排除脚垫影响。3)翻开后座,下面有些出厂配的黑色的垫子,拿掉了,也没有用。4)后备箱的备胎去掉了,也没有用。5)找汽车美容公司进行了臭氧消毒,也没有用。现在每次进车都开窗,不管严寒酷暑,下雨不得不关窗的情况,令人窒息,现在都不敢让小孩坐车了,真是后悔买了这个车。目前割开了主副驾脚下的地毯,确认问题是粘贴胶垫的黄色胶水特别刺鼻,但是长安福特不认账,以过了质保为借口推诿,无良商家!

投诉回复:

长安福特厂家回复:致电客户,进行沟通。

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