广汽传祺GA3倒挡打齿减震异响怠速不稳

投诉编号:【85813】 投诉时间:2015-03-09 19:55 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版

投诉内容:

变速器倒挡经常性打齿,过连续性减速带前减震异响,冷启动怠速不稳突突异响甚至熄火,2015年3月8号去4S店解决,竟然让我等了4个小时才开始检查!这冷的天让我等4小时!倒挡打齿说就这样,好吧忍了!过减速带异响说要录音,我说好录吧,有个技术负责人(非技师)说我们这里没有减速带录不到声音,我说那我带你去我们那里录,我再把你送回来,那个负责人说我哪有时间陪你,转身就走了!靠就是服务!传祺任性!后来又说让我自己回当地用手机录下来,我真奇了怪了我车出问题了让我自己用手机录,那还要你们4S店干吗?这个用手机录能听到吗!你们穷得连专用帧录音检测设备都没有?怠速不稳说天冷就这样,我说洗洗节气门吧,说不用洗开吧没事!回来后到某连锁店洗了洗节气门冷启动怠速稳了也没有突突的异响了,就这简单的问题!减震异响因没有拉杆球头就没修!就为这点事情断断续续跑了3次4S每次都是各种借口,2015年1月27号已经给我订回前平衡杆球头来了,2015年3月8号去换,竟然以我们这里没有减速带录不到声音为理由拒绝更换!传祺任性!

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号