投诉编号：【85811】 投诉时间：2015-03-09 19:39 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2013款 2.0L 自动 四驱精英型
我于2014年在绵阳星鸿达汽车销售服务有限公司订购长安马自达CX-5四驱精英型汽车一部，因销售商处无现货，许诺由厂家调新车一部，运费由销售商付，2015年1月3日通知提车，车内无铭牌，车辆合格证以上牌为由未提供，经多次催促索要，提供车辆一致性证书及产品合格证复印件，合格证车辆制造日期为2014年8月10日，侍办证后发现机动车辆上出厂日期为2014年3月10日，与之前承诺厂家调新车承诺不符，且产品一致性证书、产品合格证书、车辆登记证书出厂日期与销售代表告之信息严重不符，车辆合格证书系伪造，库存车作为新车销售，伪造产品说明书存在严重的销售欺诈行为，与店家沟通至今无果，仍在沟通过程中，若仍无果将会进一步通过消协、媒体、法律诉讼进行维权
长安马自达厂家回复：问题已解决。
