投诉编号:【85559】 投诉时间:2015-03-07 23:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.6 手动 品雅版(进享型)
厂家回复完全是胡说!本人同意更换全新的全套离合器,说好材料费本人支付,厂方免费更换。更换后因问题比原先更加严重,只好重新挽回老的离合器。原先的问题也就根本没有得到解决。厂方及大众总部也没打电话或其他方式通知本人。今天看到这网上的回复才知,他们不但没能解决本人的问题,而且还胡说是因本人不愿支付材料费而换回旧的,这样的厂家也有!强烈抗议!本来对此事已冷心想算了,结果发现厂方居然胡说。强烈希望你们主持公道,否则本人将会查找网上有类似问题的网友,也会向消协进行投诉
上海大众厂家回复:已处理完成。