投诉编号:【85546】 投诉时间:2015-03-07 22:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.4 自动 旗舰版
车辆的导航设置,FM设置,时间设置,在熄火后几分钟就都恢复到原来的设置。在保修期内出现过这个问题,到4S店刷新软件解决(地图数据没有更新),但是2014年5月份的时候又出现这个问题,向4S店反馈情况,4S店说我以前没有在维修记录里面没有我维修这个问题的记录,这个和实际情况不符。4S店给的解决方案是:1,刷新软件,但是地图也要捆绑更新,更新地图数据要收费,而且不保证能解决,这个有垄断捆绑销售的嫌疑2,更换主板,这个问题很多人都投诉,而且我在保修期内就出现这个问题,在保修期内用一个不彻底的解决方案,到出保后向我收费解决不合理。
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