投诉编号:【85340】 投诉时间:2015-03-06 15:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 自动 两厢经典基本型

2014年9月28日买的2013款经典福克斯珍珠白俩厢1.8AT基本型.提车后发现换挡不顺。在1200公里时发现有时挂档时变速箱异响有咔咔声响。到4S店去处理。4S店售后说是在磨合期在开一段时间看看。到现在行驶了7400公里变速箱出现了严重异响。挂档和起步时有很响咔咔声并有很强的冲击感。一档升二档,加速时都出现了咔咔响.在4S店现场试了2台相同型号的车都不会出现变速箱异响的情况。4S店维修师傅确认是变速箱的问题。4S店把异响声录音发给长安福特厂家。厂家说异响声是正常的。刚买的新车变速箱就出现了严重的质量问题。给出这样的结果让人不能接受。
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