长安福特福克斯变速箱漏油车辆抖动

投诉编号:【85148】 投诉时间:2015-03-05 16:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

2013年9月在浙江萧山万国购买的新福克斯2012款自动舒适型,到2015年3月,共行驶14500公里,在第三次保养时发现变速箱漏油。第二次保养时车辆的变速箱还正常,但是后面时常会发生低速踩油门车辆抖动的情况。春节期间跑高速时发现在高速行驶一段时间后,车辆低速行驶时抖动非常厉害,踩油门时车辆持续的抖动很难控制车辆。行车非常危险。车辆使用期间一直在4S店保养。第三次保养时与4S店沟通,对于漏油他们直接提出给我更换油封,对于抖动问题说没法处理。新福克斯漏油问题很普遍,希望能够召回或给予更彻底的解决方案。而不是换换油封而已。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。

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