投诉编号:【85256】 投诉时间:2015-03-06 11:18 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EX 豪华版
雅阁9带2.4豪华版,2014年10月份购买,已行驶15000多公里,发动机启动不起来,后打4S电话,现场救援,说是清洗节气门,节气门脏造成的,拆开节气门、清理后,发动机启动正常了,但还是但心,如果在以后行驶中出现相关问题,后果会很严重,或者在长途高速中,会造成大的影响,希望厂家可以重视此问题,给消费者一个满意答复。
广汽本田厂家回复:2015-3-10联系店了解,目前客户车辆问题已经消除,客户主要担心后期问题再次重现,店建议客户每两个月到店里检查,客户接受,回访客户,客户电话无法接通,已短信通知客户。