雪佛兰科鲁兹同款不同配售后区别对待客户

投诉编号:【84930】 投诉时间:2015-03-03 23:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

科鲁兹2015款钥匙同款不同配置,全国不少地区已经免费更换新钥匙,但是客服和4S店欺骗客户说没有收到通知,那请问免费更换的又是什么原因?本来就是同款不同配置,现在开始更换了,也区别对待客户!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已沟通,客户无异议。

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