投诉编号:【84844】 投诉时间:2015-03-03 14:19 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 手动 时尚版
本人购买的是全新科鲁兹2015款1.5手动时尚版,于2014年12月5日提的车,以下是使用至今发现的问题:一、我在用第四挡位正常行驶过程中,车辆突然失去动力,瞬时油耗直线下降,直至显示为零,在减速过程我立马换至第三挡,之后又马上换至第二挡、第一挡,最后熄火停车,重新启动后能正常行驶,行驶几十公里后又出现相同情况。二、新科鲁兹的分体钥匙设计,在驾驶车辆的过程中,分体钥匙经常晃动,踩刹车时,或者抬起油门踏板时,膝盖经常会顶到钥匙,有时开启了后备箱而都不知,影响安全行驶;并且膝盖经常会顶到分体钥匙导致紧急刹车时不能一步到位,会有延迟,差点酿成事故,存在严重安全隐患。而通过了解,上海通用雪佛兰厂家自2014年12月22日以后出厂的新科鲁兹,全部为“一体折叠钥匙”。但截至目前为止,依旧不对14年12月22日以前出厂的车(钥匙)做任何反馈及解释与改善。故此投诉,望有关单位监督其相关厂家、经销商,尽快免费更换增配新一体折叠钥匙,解决此安全隐患。三、中控屏幕多次出现闪烁的条纹现象,持续时间有时长有时短,最久的一次持续十几二下分钟。
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