投诉编号:【84461】 投诉时间:2015-02-28 17:32 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
2015年1月购买这款车,买车当天开始到今天,刹车盘连接轴区域生锈越来越严重,注意:我所指的不是刹车盘生锈,而是刹车盘与铝合金轮毂之间的连接轴区域。连比亚迪都没有这种问题,雪铁龙居然出现这种质量问题,让消费者大失所望。这个问题不是简单的行驶一段时间就可以把锈去掉,而是连接轴的材质问题。消费者是出于对雪铁龙品牌的热爱才选择购买,不是花钱购买一堆天天生锈的废铁,强烈要求厂家召回处理。
东风雪铁龙厂家回复:刹车盘一般是由铸铁制成,铸铁暴露在空气中,表面有被氧化的风险,所以在车辆放置一段时间后会逐渐生锈,形成的浮锈不影响使用,会在车辆行驶时会因刹车而被去除。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。