马自达CX-5玻璃升降异响及左驾座椅异响

从2014年12月起，突然左驾的玻璃升起到顶时，开始发生异响，到上海银都马自达4S店检查，更换过玻璃笼槽，门板拆开检查，但最后告知无法查明原因，也无法修复。2015年2月25日到上海绿地浦城马自达4S店保养时，又再次要求检查和修复此问题，并同时说明座椅的问题，但4S店检查，告知此问题已多名车主反映，并此问题在马自达3的车型上都有此问题，但在车厂内检查多部CX5和马3的车型都无发现和我相同的问题。最后，4S店也告知无法解决，并说马自达厂商没有给予解决办法，所以4S店无法解决。同时，也发送给予马自达厂商投诉邮件也无果。