东风标致408变速箱反复出现故障

投诉编号:【84378】 投诉时间:2015-02-28 09:50 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

软件升级前高速行驶时多次出现强烈的顿挫,汽车然后加不上油,提示“变速箱故障”,重启后故障消除,但本人一直忙着工作,未能亲自前往4S店咨询维修。只能工人代为前往4S店,工作人员表示要升级软件,升级后一段时间没有出现故障,但在2015年2月23日,高速升至120时,又出现上述故障,春节期间车辆很多,非常危险!到4S店维修,工作人员表示是电磁阀问题,需要支付1500元左右进行更换。经后来仔细了解,标致206,标致307上均出现同类问题,既然该电磁阀经实践检验确有问题,厂家为何置消费者生命安全于不顾依然使用在标志408上,且不予免费更换。而且标致206、标致307多功能电磁阀出了问题可以免费换,为何标致408就不能免费换,个人认为该故障是厂家明知有问题却依然使用,且不予更换,是严重欺骗消费者,且置消费者生命安全于不顾,强烈要求召回更换。

投诉回复:

东风标致厂家回复:该用户反映的问题已维修处理完毕,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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