投诉编号:【84191】 投诉时间:2015-02-26 15:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2011款 2.5 CVT 荣耀版 天籁
2011年买的东风日产天籁,现在跑了41300公里,出现挡位失灵的现象。自己拖车到4S店,4S店检查说是变速箱问题,要求自费返回厂家维修。
东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!