投诉编号：【84047】 投诉时间：2015-02-25 11:53 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2015款 35 TFSI quattro 舒适型
正常行驶，突然底盘传出金属断裂声音，车辆方向不受控制。紧急停车后观察左前轮已经移位，随后检查底盘发现下肢臂断裂。裂口有新旧两种痕迹，怀疑车辆在交付使用之前下肢臂已经断裂，随后联系经销商，后来被告知让自己报保险或者自己掏钱维修，负责就只有等通知。保养手册和三包凭证也在4S店扣押，不给我。
一汽-大众奥迪厂家回复：经销商已联系客户，询问客户车辆情况，客户表示车辆故障现在已经排除了，没有问题。客户对处理方案表示满意。
