上海通用别克君威变速箱故障无法行驶

投诉编号:【83925】 投诉时间:2015-02-22 18:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.0L 自动 精英版

投诉内容:

春节回老家,行程1100KM,16号晚上到家,回来后没什么问题,18号早上出门,着车后行驶了5KM左右,开始出现加油不走的情况,速度一直保持在20KM/H,转速3000-4000转,速度依然加不起来,因为老家是农村,离市里面还有20KM左右,担心开不到汽修厂,决定往回走,开了1KM左右开始不动了,重新启动后,又行驶了一段后又不动了,发动机故障灯开始常亮,决定找车拖回家里。后来20号联系到别克三门峡售后服务部,得知有可能是变速箱问题,大年初七上班检测后才能确定,但是初九就得回无锡上班,就近找了个汽修厂,检测后的确是变速箱的问题,而且很严重,09年2月份的车,一共行驶了63000KM就出现了变速箱的问题,很显然是自身的质量问题,然后在网上找了一圈,很多这样的问题,希望相关部门能尽快着手解决。

投诉回复:

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