投诉编号:【83877】 投诉时间:2015-02-21 13:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
1:第一批车使用分体钥匙在行车过程中与方向盘下部产生碰撞导致车内异响影响驾驶,且在急刹车时容易卡住腿部导致误按遥控锁,有设计缺陷和安全隐患。2:通用公司无表态且让用户自费更换现在同款所配备的一体钥匙。另外通用公司有对用户不公平待遇表现,后来在一月份之后的同款车都是一体遥控钥匙,而且通用公司无任何客户满意度调查回访。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!