吉利帝豪一键启动无法打火

我是新帝豪2014款1.5LCVT车主，2015年1月17日早上9:40分我发车去集市一切正常，9:50我停车办点事，大约10:00我再次发车发现汽车无法点火启动，尝试多次失败后，我打了宁夏固原市的服务站座机，一直无人接听，后来我又拨打电话给我的销售车的顾问，她帮我联系了服务站，等了十多分钟还是没有人理睬我，于是我拨通了吉利公司的投诉电话，吉利公司的客服说等下会有服务站的人和我联系，果然几分钟后有一个服务站人员打过来了电话，问了我一些情况后，说服务站里的人都回家了，就他一个看门的，说没办法解决，说让我自己找一个修车的师傅自己修修。我说我的车才跑了800KM，还在保修期。怎么说不管就不管。他没等我说完就挂了电话。我当时很生气，又给吉利公司的客服打了好几次电话，客服让我不要急，说他们会催服务站的过来救援。我等了好久不见有人联系我。无奈的我最后联系了个修汽车电子的师傅过来看了下。检查了好久都没有检查出毛病，电瓶有电，火花塞也好着，就是打火的时候不供油。保险也都好着。那师傅把电瓶的负极松掉从新接了一下，还是不管用。最后那师傅也无计可施，坐在车上不停的打火，连着打了四五下，最后终于打着了火。（要补充的是这个毛病在我的车上已经出现了3次了，2015年2月19晚21时出现一次，折腾半天莫名其妙的好了，2015年2月21日又出现一次，这次找的服务站技术员处理的，说是线路有问题，折腾2个多小时后启动成功，但是我怀疑还是没有找到问题的原因。我担心以后出门走到偏僻的地方再次无法启动怎么办？）我在这里要求吉利公司能够给我一个合理的解释，这种打不着火的现象到底是怎么回事？还有吉利公司该好好管管自己的服务站。服务态度差，让吉利汽车怎么有好的发展？