一汽大众速腾发动机严重烧机油

10010公里做的第二次保养，开至14500公里时，突然提示“油压异常，请马上关机发动机，详请查阅车辆使用说明”，下车检查机油，发现机油已经烧见底了，机油尺子已经测不到了。本人与4S店沟通后，给出答复是做机油称重。本人认为该发动机有严重缺陷；本人提出强烈抗议，对此严重不满，已严重影响到本人驾驶安全和日常生活。本人要求更换车辆或更换发动机，从根本上解决该问题。