投诉编号:【83341】 投诉时间:2015-02-12 10:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版

2012年7月在别克4S店购买别克君威一辆,2015年1月发现汽车轮胎鱼鳞状起皮现象比较严重并伴随有不规则的颗粒掉落,君威原配的是固特异的安节轮。之前也留意过往上关于此款车轮胎掉皮的现象,当时我的前挡风玻璃出现裂纹破裂,我还在想轮胎不会也出问题吧,在发现前挡风玻璃破裂时候,我的车轮胎还没有出现掉皮现象,今天无意中发现左右前轮的轮胎都掉皮了,我的车才跑了1.7万公里,绝对在城市道路中行驶,可以排除路面影响,往上类似的问题很多,强烈建议通用实现召回!还有就是对通用公司和旗下4S店的服务和态度强烈不满,出现质量问题尽然采取逃避,甚至野蛮的回复,让我们去质量鉴定,明显地欺行霸市行为!我可以按照你们的意思去鉴定,请问鉴定出来如果确实是你们的问题,你们负责赔偿吗!
固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交鉴定申请邮件。