别克英朗GT冷启动抖动熄火玻璃升降困难

投诉编号:【83307】 投诉时间:2015-02-11 21:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

我的车是别克英朗GT2010自动时尚版,也是这样的问题,冷启动后抖动的厉害,而且一走就容易熄火。另外这款车空气压缩机有异响,很多车友也都反应过一问题,去4s店师傅说这是这款车的通病没办法,销费者自认倒霉吧。第三就是前窗玻璃升降器,阻力很大,冬天降下后上升就很困难,当初在保期时去4s店让修,师傅说这一款车都这样换了升降器也解决不了问题,说完直接上铁棍撬了撬玻璃缝隙,结果问题不但没解决玻璃反而越发不好上了。后来过了保期又去向4s店问玻璃的事,这次师傅很肯定的说换升降器吧,换了后绝对就没问题了,但是得花钱,而且不便宜。销费者的权益怎就这么难保障呢?大量的别克英朗用户反映都存在以上三个问题,希望有关部门介入调查,该召回的召回,该是销费者承担的责任我们也愿意承担,但是得让销费者清楚问题的真正原因,到底是汽车自身的设计缺陷还是使用不当造成的。

投诉回复:

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