投诉编号：【82877】 投诉时间：2015-02-08 22:24 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2012款 2.5L CVT XL 豪华版
1、气温3°以下出现冷保护，长时间不积极升档，上主路行驶，操控性能差，有安全隐患；2、差别对待，12年、13年，厂家对同是CVT车型的阳光、骐达、骊威等进行了冷保护软件升级，但未提供奇骏CVT冷保护软件升级。厂家明知有缺陷，未予声明，涉嫌欺诈；不讲信誉，推卸责任、不及时为用户解决问题。
东风日产厂家回复：尊敬的客户您好！您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门，稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！
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