东风日产奇骏经销商不给合格证

投诉编号:【82573】 投诉时间:2015-02-06 12:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

我付款买车已经一个多月,当时4S店的销售人员说合格证在厂家还没到店,让我等几天,期间我每个星期都在追问,可是到现在为止4S店和厂家还没有把合格证给我,前天石家庄华信4S店突然关门不营业了,问销售人员说不知道汽车合格证在哪里,副总已经自杀,我问东风日产厂家,此汽车质量合格证能否补发,厂家都说不能,没有合格证上不了牌照,我的车已经不能上路,我花了20多万竟然买了一辆黑车,既然我的车辆质量合格,东风日产厂家为什么不能补办合格证!

投诉回复:

东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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