雪佛兰科鲁兹分体钥匙安全隐患及油门异响

1.关于分体钥匙，当初出于对雪佛兰的热爱，没有在乎钥匙是不是分体的，销售人员也说以后会一直是分体钥匙，但后来在实际行驶中，才逐渐感觉到分体钥匙不仅难看，而且会存在油门刹车交换时会出现腿卡住钥匙而造成的安全隐患，通过我们第一批车主的反馈，厂家及时给后期的车辆更换了一体钥匙，而对于我们这批老车主，应该享有同样的待遇，强烈要求厂家给我们免费更换一体钥匙，杜绝安全隐患，不能把我们对雪佛兰的热爱进一步抹杀掉。2.我是女车主，对汽车构造不是很了解，但有时踩油门，脚下会突然出现咯噔一下子，我本以为属于正常现象，但询问其他车型的车主时，他们并没有此现象发生，我认为应该属于汽车质量问题，希望工作人员能给我详细解答。3.大屏导航下的音量旋转按钮有时会失灵，没有反应，只能用方向盘后的音量键，不知道这个属于什么问题，同样希望工作人员给一个解答。