投诉编号:【82670】 投诉时间:2015-02-07 09:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚版

提新科鲁兹的应该都是年轻人,估计都喜欢开快车,买车时就钥匙的问题询问过,厂家会不会免费的更换钥匙,当时因为提车高兴(本人第一台车)钥匙这个事没太关注,但没想到分体钥匙会带来行车的安全隐患啊,由于钥匙的分体,在你踩油门换到踩刹车时,腿自然都会向上和向左的踩到刹车,但是由于新科的刹车和油门设计的不是一个高度,刹车踏板高于油门踏板,腿不抬高不可能踩到刹车,可是就在抬腿抬脚的同时,膝盖的上方直接顶到钥匙下方的遥控了,特别碍事,主要是带来行车安全隐患,钥匙要是一体的,也就横着了,不会存在钥匙下的遥控卡脚现象了,也就不会存在卡脚导致踩刹车踩不下去的问题了,想想在紧急情况下卡脚踩不下刹车这是多么的危险,这个情况并非不可能,本人曾遇到踩不下刹车的时候,幸好当时车速不快了,要不,后果不克估计,并且这种分体钥匙都是第一批车才有的,通用公司在2014年12月22日及以后生产新科鲁兹都是合体钥匙,至于我们作为购入新科的第一批的车主,作为通用的马前卒,很不了解为何之后生产的新科钥匙改了,并且可以增配了,我们买单也要买的心服口服啊,我们也打过多次通用400电话,一直没有解决下来,说符分体钥匙合国家标准,本人希望通过汽车质量网这个平台,反馈信息给通用公司,给广大马前卒的车友一个满意的答复!每次加速时,达到40码时油门踏板听到异响,貌似弹簧反弹的感觉,另路况不好时,副驾驶仪表台出现异响!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!