海马S5从首保后发动机开始出现异响

投诉编号:【82420】 投诉时间:2015-02-05 12:22 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尚型

投诉内容:

你好,我的海马s5是2014年5月份购买的,自从首保后发动机就开始有了异响,哒哒哒,现在声音越来越大,现在一开车头就发蒙,联系了几次厂家也没给一个明确答复,所以决定上汽车质量网投诉,希望厂家能尽快解决。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:已通过当地就近的经销商联系客户进店检修,由于距离服务店较远,客户不愿驾车到店。现服务店与客户协调处理中,后续会继续跟进。

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