海马S5发动机异响高速共振车内异响

投诉编号:【82381】 投诉时间:2015-02-05 01:09 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座

投诉内容:

车在怠速和刹车等红灯时候有严重的哒哒哒的声音,无时无刻不在响,车在80码以上驾驶位置左前方有异响。初步判断是车门和中控之间传来的,车在高速行驶有很严重的共振嗡嗡声音,并伴有抖动。汽车在转弯的过程中(没打死)方向盘有嗡嗡声音,车子启动的时候还有大约10秒的电流滋滋的声音。另外刹车还有异响,还有就是主驾驶位置的后背调节档位生涩很难卡进去,非常影响使用。最后一点2000到3000转发动机声音和共振特别大,搞得人头晕耳鸣。上述问题去4s店,布吉和沙井都说是正常的,布吉店服务态度极差,好不容易去一趟还说忙让我明天再来,那么多人去就让我一个人回去,一副爱理不理的样子,我是欠你钱怎么的?买车还受气。一大堆的问题,非常的闹心,特别是哒哒哒的异响,我都快听疯了。希望海马厂家重视起来,做好售后,尽快联系我,否则我会投诉到底,这次是网络,下次就是电视台,媒体,拉横幅堵门等等只要是能用的维权方式。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:已通过当地经销商联系客户,客户表示年后进店处理。

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